بشراء سلع من شركتنا (المشار إليها فيما يلي باسم - البائع)، يمكنك الإخذ بعين الاعتبار امتثال شركتنا لالتزامات الضمان، بما في ذلك الضمان وخدمة ما بعد الضمان. تنطبق التزامات الضمان أيضًا على جميع الخدمات التي يقدمها المتخصصون الفنيون لشركتنا.

في حالة اكتشاف عيب في المنتج خلال فترة الضمان، فأنت بحاجة إلى إعداد شكوى وإرسالها إلى مراكز الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة المحددة في بطاقة الضمان أو وثائق التشغيل. كما يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي من شركتنا للحصول على المساعدة في إجراء عملية الصيانة والإصلاح في المصنع:

الإصلاح بموجب الضمان مجاني.
في حالة تعطل المنتج بسبب خطأ العميل، يدفع العميل تكلفة التوصيل والإصلاح.

تُحل جميع القضايا المتعلقة باستبدال المعدات وترجيعها بما يتفق بدقة مع تشريعات روسيا الاتحادية.

لا تخضع المعدات ذات الجودة المناسبة للإرجاع أو الاستبدال بسلع مماثلة، وفقًا للبند 11 من قائمة المنتجات غير الغذائية ذات الجودة المناسبة.

تتخذ القرارات ذات الصلة باستبدال المعدات المعيبة أو إرجاعها أو إصلاحها من قبل الشركة المصنعة، وتنفذ من خلال البائع أو عبر شبكة من مراكز الخدمة.

الرافعات ذات المنعطف العلوي

كيلو بايت-571 ب ، كيلو بايت-474 أ ، كيلو بايت-473 ، إلخ.
الرافعات العلوية

الدعم ، العملاقة ، إلخ.
رافعات برجية

كيلو بايت-401 باسكال-40 ، كيلو بايت-401 باسكال-41 ، إلخ.
الرافعات ذات المنعطف السفلي

كيلو بايت-401 باسكال ، كيلو بايت-405 ، إلخ.
المحركات الكهربائية

متف ، مث ، متكف ، متخ ، الخ.
كتل المقاوم

باء 6 ، بي كيه 12 ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه ، بي كيه
الملحقات والمعدات

توقف ، السيطرة ، الأرائك ، الخ.
البوابات الحديد الزهر

نوع تك ، تي ، ل ، الخ.